Temi - Baja resolución de vídeo
Sigue los siguientes pasos:
Asegúrate de que tu Wi-Fi o tu internet de datos telefónicos soporta chats de vídeo de alta resolución (más de 40Mbps)
Cambia los ajustes de resolución de vídeo en la aplicación de tu teléfono entrando en ajustes, configuración de vídeo y eligiendo tu resolución preferida.
Si tu red Wi-Fi tiene restricciones de cortafuegos, asegúrate de que estos puertos están permitidos para Temi:
Tipo de puerto:
Whitelist ports
Puertos TCP:
1080; 8000; 9700; 25000; 30000
Puertos UDP:
1080; 4000 a 4030; 7000; 8000; 8913; 9700; 25000
Prueba a apagar tu Temi mientras está en la base de carga pulsando una vez el botón de encendido y eligiendo "apagar". Vuelve a tocarlo para encenderlo.
Prueba a desinstalar y volver a instalar la aplicación Temi
Prueba a realizar un restablecimiento de fábrica entrando en los ajustes y tocando en restablecer de fábrica
Si todo falla, ponte en contacto con nosotros enviando un Ticket sobre el problema
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